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租的号有问题咋退款?

        租的号有问题咋退款?
  亲爱的用户,如果您在租号里租用的账户出现问题请及时投诉订单哦,

  如租用的账号出现密码错误/冻结/被挤号/装备与描述不符丶或其他不能登录等都可以投诉退款。

  租号类商品投诉后我们工作人员会在15分钟内处理。(若长时间没处理请联系客服发订单号)

  PC/电脑端如何投诉。

  1.首先登陆全民租号网站,登陆后点击【我的订单】

  

 

  2.然后找到【我的购买记录】点击 【投诉】选项

  

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  3.选择对应的投诉类别进行投诉。

  

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  投诉后我们工作人员会在15分钟内处理。(若长时间没处理请联系客服发订单号)

  手机端如何投诉。

  1.首先点击右上角-登录平台账号

  

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  2.点开“我的订单”

  

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  3.找到要投诉的订单点击“投诉”

  租的号有问题咋退款?

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  租号投诉注意事项:

  1.端游上号器登录的如密码错误,可能是输号的时候输入法没调整到默认的导致的,建议多试几次,确实密码错误请及时发起投诉。

  2.装备描述不符的,投诉的时候请具体描述哪里不符,比如与号主描述的相差哪几个装备/皮肤等。

  3.严禁多次以“租错号了”“登不上”为理由进行恶意撤单,连续恶意撤单的用户将拉黑限制租号并扣除租金处理。

  4.如不是因为账号问题要撤单退款的,如密码错误,严重描述不符等,15分钟内投诉的才能全额退款,超过15分钟按时间退款的。

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